顧客必讀

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如何訂購商品？

你可以先瀏覽我們的網站了解商品。看到你滿意的商品你可以直接在我們的網站上按下購物車後結帳。你也可以和我們網站的客戶服務員聯絡訂購。

我通過網站看到你們的商品後覺得不錯，但我不是經常上網，你可以寄一些商品的圖片和介紹給我嗎?

我們網站會不定期地為會員發送商品信息資料的電子郵件。如果你目前還沒有成為我們的會員，你可以直接在我們的網站上註冊，非常方便。

請告訴我在這裏購物的理由好嗎?

1. 我們是一間網上信譽的網店；
2. 我們將給你帶來優質的商品及優惠之價格；
3. 多種付款方式以及多個國家配送；
4. 售後完善服務；

你們的商品我都喜歡，已經購買了很多，但有些怎麼一直都沒貨?會不會訂不到?

由於網店顧客購買量都比較多，商品隨時有可能斷貨或缺貨之問題，你可以通過網站上的"到貨通知"按鈕預定商品或直接聯絡我們網站的客戶服務員進行預約訂購。 

所有的商品都能夠在網站上購買?

目前本店網站查找得到的都可以訂購，但是必須是倉庫中有庫存的產品我們才可以與你確認。部份熱銷產品也可以通過我們的網站做一個預約，等到貨品到後，我們會立即通過電子郵件的方式通知你來訂購。

為什麼要註冊會員？

1. 只有註冊用戶才可定期享有優惠價格。
2. 只有註冊用戶才可以登錄"會員中心"，使用更多的會員購物功能，管理自己的資料。
3. 只有註冊用戶才有可能獲得我們贈送的禮品。

忘記了密碼怎麼辦？

為了保護客戶利益，我們無法看到你的密碼。當你忘記密碼時，請登錄註冊頁面，點擊"忘記密碼"，系統會自動將你的密碼通過email告訴你，你可以登錄"會員中心"去更改密碼，以確保你的利益。